FAQ
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Q:
Können Zubehör und Ausstattung separat erworben werden?
A:Ja, wir liefern langfristig Originalzubehör, Vorrichtungen und Verschleißteile.
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Q:
Wie können Geräteausfälle behoben werden?
A:Wir bieten eine schnelle Reaktion per Fernunterstützung, Telefon und E-Mail. Bei Bedarf kann ein Vor-Ort-Service vereinbart werden.
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Q:
Wie lange ist die Garantiezeit?
A:12 Monate Garantie auf die gesamte Maschine, mit lebenslangem technischen Support.
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Q:
Ist die Operation schwierig? Bieten Sie Schulungen an?
A:Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich. Wir bieten kostenlose Online-Schulungen, Video-Tutorials und englische Handbücher an.
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Q:
Ist die Software auf Chinesisch oder Englisch?
A:Die Software unterstützt sowohl chinesische als auch englische Schnittstellen und ist für globale Benutzer frei umschaltbar.
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Q:
Welchen internationalen Teststandards entspricht Ihre Ausrüstung?
A:Unsere Ausrüstung unterstützt wichtige internationale Standards, darunter ASTM D3330, FINAT, GB/T 2792, PSTC usw.
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Q:
Welche Materialien können Ihre Prüfmaschinen testen?
A:Unsere Prüfmaschinen eignen sich für Schäl-, Scher-, Zug-, Trennkraft- und Haftfestigkeitsprüfungen an Klebebändern, Selbstklebeetiketten, Schutzfolien, Trennpapieren, Trennfolien, Schäumen, Filmen, Papieren, Gummis und anderen Materialien.
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Q:
Sind Sie eine Fabrik oder ein Handelsunternehmen?
A:Wir sind ein professioneller Hersteller von Prüfgeräten mit über 20 Jahren Erfahrung, ein nationales High-Tech-Unternehmen und ein „Spezialisiertes, anspruchsvolles, einzigartiges und neues“ zertifiziertes Unternehmen.
